（本政策于 2026年3月12日做本次更新，并于2026年3月13号发布并正式生效）
更新内容：
第三方登录收集信息说明，自动化决策说明修改，提供查询个人信息的来源及目的的方式，查询已经获得个人信息的第三方身份或类型；
本政策仅适用于北京天学网教育科技股份有限公司（以下简称“天学网”，注册地址：北京市海淀区万泉河路68号511室，主页：https://www.up366.com/）的天学网产品（以下简称“天学网”或 “产品”）或服务。
感谢您信任并使用天学网公司的产品和服务！天学网致力于保护使用我们产品或服务的儿童的个人信息。 《天学网儿童隐私保护政策》（以下简称“本隐私政策”）和《天学网隐私政策》旨在向监护人（以下简称“您”）和儿童（您和儿童以下统称为“用户”）说明我们如何收集、使用、 存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
儿童监护人特别说明：
如果您是儿童用户的监护人，请您仔细阅读和选择是否同意本隐私政策。我们希望请您与我们共同保护儿童的个人信息， 教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明：
如果你是14周岁以下的未成年人，你需要和你的监护人一起仔细阅读本隐私政策，并在征得你的监护人同意后，使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请您在仔细阅读、充分理解《天学网隐私政策》和本隐私政策后，选择是否同意相关隐私政策以及是否同意儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意相关隐私政策和本隐私政策的内容或不同意提供服务所必要的信息，请选择点击“不同意”，您将退出该产品界面，我们尊重您拒绝接受我们产品的自主选择权。
您点击“同意”即表示您同意我们按照《天学网隐私政策》、本隐私政策的约定收集、使用和处理儿童的信息。
请您理解，本隐私政策仅适用于我们用户群体中14周岁以下的儿童，我们的产品或服务、具有专门面向14周岁以下儿童的功能 板块的产品或服务。针对无法识别用户年龄的产品或服务，适用《天学网隐私政策》和具体产品的隐私保护规则（如有）。
我们提醒您，本隐私政策中与儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。
本隐私政策主要向监护人和儿童说明如下信息：
一．解释与定义
二. 我们如何收集和使用儿童的个人信息
三. 我们如何使用Cookie以及同类技术
四. 我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息
五. 我们如何存储和保护儿童的个人信息
六. 您和儿童如何了解和控制儿童的个人信息
七. 用户的个人信息如何在全球范围转移
八. 本隐私政策如何更新
九. 如何与我们联系
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。为免疑义，个人信息包括但不限于敏感个人信息，但不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
个人信息主体指个人信息所标识的自然人。
去标识化指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
匿名化指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
设备是指可用于访问我们服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
唯一设备标识符（专属 ID 或 UUID）是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（移动设备的 IMEI 号）。唯一设备标识符有多种用途，包括可在不能使用cookies时用以提供广告。
每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，即通常我们所说的无线网络。
基站，即公用移动通信基站，是无线电台站的一种形式，是指在一定的无线电覆盖区中，通过移动通信交换中心，与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。
SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
Cookie和同类技术收集是用于收集用户的一些个人信息，包括：用户访问网站的习惯、用户的浏览信息、用户的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了用户使用我们的产品与/或服务的必要、简化用户重复操作的步骤（如注册、登录）、便于用户查看使用历史（如学习课程历史）、保护用户的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务。
1)     Cookie
Cookie是包含字符串的小文件，在用户登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在用户的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等；
2)     Web beacon（网络信标）
Web beacon是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术，可用于计算访客数目、记录用户是否及何时阅览电邮或网站，或用以使用某些Cookie。
3)     Log files（日志文件）
Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。
4)     ET Tag（实体标签）
ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
5)     JavaScript
JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。
儿童使用我们的产品或服务时，我们需要或可能需要收集和使用儿童的一些个人信息：对于使用我们产品或服务的核心业务功能所必需的信息， 为了保障产品或服务的正常运行，您须授权我们收集和使用；如您拒绝提供，我们将尊重您的选择，停止提供相应的产品或服务。对于使用我们产品或服务的附加业务功能可能需要收集的信息，您可以选择是否授权我们收集；如您拒绝提供，我们将停止该部分附加业务功能的提供， 但不影响儿童对核心业务功能的正常使用。您需授权我们收集和使用儿童的个人信息的功能或场景包括：
本产品支持儿童使用手机号自行完成注册，成为我们的用户。您应知悉，手机号码属于必须收集的儿童用户的敏感个人信息，我们收集该类信息是为了满足相关法律法规的要求，如您拒绝提供可能导致儿童无法使用我们的此功能，请您谨慎考虑后再提供。在经您同意后，我们会收集所提供的相关个人信息，包括儿童用户的姓名、手机号、学号、学校、班级以及您的头像 ，其中头像、学校、学号、姓名、班级由我们(天学网)学校教师或者学校管理人员代为收集，手机号为注册时用户填写，如您拒绝提供或后续更改删除，可能会影响（包括无法获取到）学生所在学校、班级团体进行的内容、课程等，但不会影响注册及课程学习功能的正常使用。
您提供的上述信息将在儿童使用我们的服务期间持续授权使用。您注销账号时、我们将根据适用的法律法规要求尽快使其去标识化或删除儿童的个人信息。
为了更好的向儿童提供服务我们会明确向您进行申请产品和服务所必须的权限和信息，当您拒绝我们权限申请的请求后会对部分服务和功能的使用产生影响，如关闭录音权限，听说产品无法收集儿童的声音会导致无法作答的情况发生，具体服务以及请求的信息、权限如下；
1）您通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息
您参与我们的线上活动，填写的调查问卷中会包含儿童的姓名、电话、邮箱、家庭地址方便运营客服人员与您取得联系发放活动礼品。
2）设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接受并记录您所使用设备相关信息，包括：
iOS：设备名称、型号、操作系统、应用程序版本、电池、服务提供商网络ID。
Android：设备名称、型号、操作系统、应用程序版本。
3）系统权限调用
我们为用户提供产品服务时，会调用用户所用设备的一些系统权限包括相机权限、蓝牙权限、麦克风权限、相册权限，当您拒绝我们权限申请的请求后会对部分服务和功能的使用产生影响；
权限对应功能如下：
蓝牙权限：听说，语音练习产品连接用户蓝牙耳机时使用；
麦克风权限：听说，语音练习产品使用中当用户需要进行语音输入时；
相机权限：投诉建议，拍一拍，练习提交功能；
相册权限：投诉建议拍一拍，练习提交功能，校本制作，试卷编辑，练习发布功能中您上传文件时；
悬浮框权限（仅Android学生APP使用）：护眼模式的开启；
4）使用保障
为保障您正常使用我们的服务，改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统、登录IP地址、软件版本号、应用列表、接入网络的方式类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志（如服务故障信息）信息。这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
5）其他方分享的您的信息
我们可能会与合作的第三方获取您的信息，例如当您在使用第三方账号登录我们的APP时，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（包括用户名、头像、昵称）并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的服务账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务，但是我们只对您的第三方账号进行验证不会储存头像，昵称等信息。
当用户在我们的部分产品与/或服务中进行创作、上传、发布、平台内交流互动、分享等服务/功能时，除注册登录账户之外，用户可能会主动提供相关图文/视频内容、互动信息（包括但不限于发布练习任务、试卷编辑、提交练习类似的交流互动信息）。我们会自动收集儿童的上述信息，并展示儿童的昵称、头像、发布的信息内容。请您知悉，用户发布的信息中可能包含他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。如您不同意我们收集上述信息，用户将无法使用我们的信息发布功能，但不影响用户使用我们为用户提供的其他产品和服务。
站内信：我们的站内信会收集您的设备信息、账号信息包括：ID、用户名、机构名称、设备型号、操作系统、设备ID、在您进行机构变更、申请上架校本、助教端发送通知和检查、产品信息时，您可以通过进入天学网APP主界面后点击‘我’-‘设置’-‘消息通知’进行关闭，或在我们给您发送的短信息、邮件（如有）后回复TD进行取消，您可以联系我们关闭该功能，停用或取消信息推送只会导致您无法使用我们提供的消息提醒服务，但不影响您正常使用天学网产品提供的其他服务。
当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时（包括：在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的产品与/或服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求），为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供儿童的账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。在您使用客服或其他用户响应功能时，我们可能还会需要收集儿童的如下个人敏感信息：联系方式（您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
当您使用第三方账号如微信、QQ登录天学网APP时，我们仅会对您的第三方账号登录提供的ID进行验证，并不会收集或储存您的第三方账号中的个人信息如账号、昵称和头像；
根据中华人民共和国相关法律法规、国家标准，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1)与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2）与中华人民共和国国家安全、国防安全直接相关的；
3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7）根据您要求签订和履行合同所必需的；
8）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障。
10）作为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当儿童使用天学网及相关服务时，我们可能会使用相关技术收集儿童的信息。我们使用 Cookie 和同类技术主 要为了实现以下功能或服务：
1 保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符，使我们确认儿童是否安全登录服务，或者是否遇到 盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2 帮助儿童获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助儿童省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。
3 我们承诺仅在本《天学网隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。
1)     Cookie
Cookie是包含字符串的小文件，在用户登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在用户的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等；
2)     Web beacon（网络信标）
Web beacon是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术，可用于计算访客数目、记录用户是否及何时阅览电邮或网站，或用以使用某些Cookie。
3)     Log files（日志文件）
Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议（IP）地址、浏览器类型、互联网服务提供商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。
4)     ET Tag（实体标签）
ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头，可代替Cookie，用以追踪个别使用者，使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
5)     JavaScript
JavaScript是一种编程语言，用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。
· 事先获得您明确的同意或授权； · 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享；
· 与我们的其他产品或服务共享或与我们的关联公司共享，儿童的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的同意。
· 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享用户的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享用户的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。合作伙伴如要改变儿童个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的同意。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将儿童的个人身份信息（指可以识别儿童身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供儿童的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别儿童个人。
（2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送在全国范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3）特别地，我们所提供的产品和服务中某些具体的模块或功能可能由业务合作伙伴的应用程序接口（API）、业 务合作伙伴软件工具开发包（SDK）提供，或我们的产品和服务通过业务合作伙伴的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）链接至业务合作伙伴。无论何种业务合作伙伴及合作形式，我们会进行严格的安全检测接入评估，要求其按照不低于本隐私政策以及适当的保密和安全措施来处理儿童的个人信息。我们与业务合作伙伴共享信息及使用方式有：

SDK	场景描述	个人信息字段	隐私政策链接	第三方机构名称
腾讯Bugly	收集App崩溃信息	设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码	https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56	深圳市腾讯计算机系统有限公司
微信开放平台SDK	微信分享、登录	设备标识信息、设备硬件信息、分享信息内容（剪切板、相册图片）	https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8	深圳市腾讯计算机系统有限公司
QQ互联SDK	分享内容到QQ客户端	设备硬件信息、系统基本信息、分享信息内容（剪切板、相册图片）	https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e	深圳市腾讯计算机系统有限公司
支付宝SDK	分享内容到支付宝客户端	分享信息内容（如剪切板、相册图片）	https://opendocs.alipay.com/open/067y9m	支付宝（中国）网络技术有限公司
个推	消息接收	设备识别码（IDFA、IDFV）、设备平台、设备厂商用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID）、设备品牌、设备型号及系统版本、网络信息（IP地址、WIFI信息、SSID、BSSID、基站信息、运营商信息）以及位置相关信息	https://docs.getui.com/privacy/	每日互动股份有限公司
友盟社会化分享SDK	社会化分享	设备信息（IMEI/MAC/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息	https://www.umeng.com/policy	友盟同欣（北京）科技有限公司
友盟移动统计SDK	进行APP数据统计分析	设备信息（IDFA/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID）、 网络信息、位置信息（可选）	https://www.umeng.com/policy	友盟同欣（北京）科技有限公司
闪验	以手机号为基础进行一键式登录	手机号码、IP地址、设备硬件信息（包括设备型号、设备硬件制造商、设备屏幕分辨率）、操作系统信息（包括操作系统版本）、网络信息（包括网络类型、运营商名称、网络状态、网络制式）、SIM卡信息（包括SIM卡状态、subId）、设备标识符（iOS端IDFV）	https://doc.chuanglan.com/document/KDJSBGJD2MO603O0	上海创蓝云智信息科技股份有限公司
号码认证SDK	以手机号为基础进行一键式登录	网络类型、网络地址（ip地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、OAID	https://wap.cmpassport.com/uni-access/contactCm.html	中移互联网有限公司
天翼账号认证SDK	以手机号为基础进行一键式登录	注册手机号码、本机号码、网络连接类型、网络状态信息、网络地址、运营商类型、手机设备类型、手机设备厂商、手机操作系统类型及版本	https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true	天翼数字生活科技有限公司
联通SDK	以手机号为基础进行一键式登录	网络类型、网络地址、运营商类型、本机手机号、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商	https://ms.zzx9.cn/html/oauth/protocol2.html	联通在线信息科技有限公司
阿里云 HTTPDNS	用于实现HTTPDNS域名解析服务的基本功能，在网络切换时缓存域名解析结果，用于统计分析客户解析服务使用情况	设备信息（品牌、型号），系统信息（系统版本），网络信息（网络类型）	https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html	阿里云计算有限公司
阿里云日志服务iOS SDK	基本功能类	日志服务i0S SDK封装了日志服务的日志采集相关API接口，您可以通过日志服务iOS SDK方便地采集iOS日志。	https://www.alibabacloud.com/help/zh/sls/developer-reference/install-log-service-sdk-for-ios?spm=a2c63.p38356.b99.907.2b54731fwYzhSQ	阿里云计算有限公司
阿里云OSS iOS SDK	基本功能类	阿里云对象存储OSS(Object Storage service)是阿里云提供的海量、安全、低成本、高持久的云存储服务。	https://www.alibabacloud.com/help/zh/doc-detail/32056.html?spm=a2c63	阿里云计算有限公司
友盟消息推送 SDK	消息推送	设备标识信息（IDFA/IDFV）、设备硬件信息、系统版本信息、网络信息（IP地址、WIFI状态、运营商信息）、应用信息（包名、版本）	https://www.alibabacloud.com/help/zh/doc-detail/32056.html?spm=a2c63	友盟同欣（北京）科技有限公司
个验（一键验证）SDK	身份验证类	手机号码、设备标识信息（IDFA/IDFV）、设备硬件信息、操作系统信息、网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息）、SIM卡状态信息。	https://docs.getui.com/privacy/	浙江每日互动网络科技股份有限公司
个推基础库 SDK	推送基础能力	IDFA（广告标识符，需申请权限）、IDFV（应用开发者标识符）、设备标识（CID/GID）、网络信息（IP地址、WIFI/基站信息、运营商信息）、设备硬件信息（设备品牌、型号、系统版本）、应用信息（包名、版本）	https://docs.getui.com/privacy/	浙江每日互动网络科技股份有限公司
个数 SDK	数据统计分析	IDFA（广告标识符，需申请权限）、IDFV（应用开发者标识符）、网络信息（IP地址、网络类型）、设备硬件信息（设备型号、系统版本）、应用使用行为数据（点击、停留、留存等）	https://docs.getui.com/privacy/	浙江每日互动网络科技股份有限公司
个像 SDK	用户画像分析	IDFA（广告标识符，需申请权限）、IDFV（应用开发者标识符）、用户行为数据（应用内交互、点击、停留等）、应用信息（包名、版本）、网络信息（IP地址）	https://docs.getui.com/privacy/	浙江每日互动网络科技股份有限公司

1)   在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，在授权范围内，我们会向指定其他方转让儿童的个人信息；
2)   我们发生收购、兼并、重组等导致主体变更时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
1)   获得您明确同意后，我们可能会公开披露您所指定的个人信息；
2)   基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露儿童的个人信息。
如您需要查询已经获得您个人信息的第三方身份或类型，信息来源及目的，可以查看SDK列表或通过客服电话【400-6426166】与客服人员进行咨询，我们会在14个工作日内给您回复；
1)   存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定，收集的有关儿童的信息和资料将保存在中华人民共和国境内我们的服务器上。以下情形除外：
· 法律法规有明确规定；
· 获得您的明确授权；
· 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
2)   存储信息的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留儿童的个人信息或法律规定范围内的最短期限：人生物识别信息3个月、个人身份信息12个月、业务数据24个月、已删除信息备份保留1个月后删除，服务或产品必须的个人信息视服务或产品使用时长为准。用于识别儿童个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账号时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，我们因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
· 为遵守适用的法律法规等有关规定；
· 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
· 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
· 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
· 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们的产品、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在用户终止使用我们的产品后，我们会停止对用户的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外
当我们的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括站内信通知和公告形式在内的方式通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的儿童的个人信息或进行匿名化处
1)   我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止儿童的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的产品及产品关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到儿童个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2)   我们已经通过了公安部网络安全等级保护二级认证。
3)   我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
4)   互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议用户不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全
5)   互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致用户的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
6)   在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7）我们在需要储存您的信息时会按照法律要求对您的个人信息如手机号、密码采取加密的方式进行去标识化处理，并且确保经过去标识化处理的个人信息与未经过去标识化处理的个人信息分开保存，当您的个人信息超过保存期限时，我们会按照法律法规的要求进行超期数据处理，清理后如您再次使用我们的产品我们会重新向您申请提供业务所需的必要信息。
我们非常重视对未成年人的个人信息保护。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。如果没有家长或法定监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户帐号。如您为未成年人，请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。。对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障儿童对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：
1）在天学网学生APP上您可以通过以下步骤访问头像、姓名、学校、班级等基本信息：
进入APP主页面，点击首页右下角’我的’—>’头像’—>’个人资料’中查看头像、账号、昵称、学校、班级信息；
2）天学网APP上您可以通过以下步骤查看您的手机号、密码等账号信息：
进入进入APP主页面，点击首页右下角‘我的’—‘设置’—‘账号安全’更改手机号，修改密码等账号信息查看；
不同版本的天学网具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过天学网-【我的】-【投诉反馈】或拨打客服电话【400-6426166】随时与我们联系我们会在14个工作日内回复您的反馈需求。
1）在天学网APP上您可以通过以下步骤更正您的头像、姓名、学校、班级等基本信息：
进入进入APP主页面，点击首页右下角‘我的’—‘头像’—‘个人账号’更改信息；
2）天学网APP上您可以通过以下步骤更正您的手机号、密码等账号信息；
进入进入APP主页面，点击首页右下角‘我的’—‘设置’—‘账号安全’更改手机号，修改密码等账号信息修改；
不同版本的天学网App具体操作可能略有差异。如果您无法通过上述操作、页面访问这些个人信息，您可以通过天学网-【我的】-【投诉反馈】或拨打客服电话【400-6426166】随时与我们联系我们会在14个工作日内回复您的反馈需求。
1）为了保障儿童学习记录无丢失，对于儿童的学习记录我们会在手机APP本地存储一份，每3天会自动清理，您也可以通过个人设置中的功能进行直接删除
天学网学生手机APP中的删除路径为：
进入主界面点击‘我的’—‘设置’—‘下载管理’选中删除；
2）在天学网APP上您可以通过注销账号方式删除您的全部个人信息：
进入主界面点击‘我的’—‘设置’—‘账号安全’—‘注销账号’即可通过注销方式清除您的全部信息。
3）在天学网学生APP使用读一读、写一写、配音达人时，我们会保存您的录音、头像和姓名。您可以通过个人设置中的功能进行直接删除
天学网学生APP中的删除路径为：
进入主界面点击‘我的’—‘设置’—‘个人信息管理’选中删除；
您在天学网学生手机APP中的修改路径为：
您可以在本软件中通过‘我的’—‘设置’—‘撤回同意协议’来撤回您对隐私协议的授权
您可以在本软件中通过‘我的’—‘设置’—‘系统权限’来撤回您的系统授权
1）在该目录中即可对您同意的天学网授权进行更改或撤回。
2）每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回信息所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
1)在天学网APP上您可以通过以下步骤注销账号；
进入主界面点击‘我的’—‘设置’—‘账号安全’—‘注销账号’即可进行注销操作。
2)天学网教师APP上您可以通过以下步骤注销账号；
进入主界面点击‘我的’—‘设置’—‘注销账号’即可进行注销操作。
3)您也可以通过如下方式联系我们注销账号：
请拨打客服电话【400-6426166】，联系客服进行注销；
您注销账号后，我们将停止为您提供依赖帐号登录的产品和服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理用户的个人信息，诸如练习报告等重要数据无法恢复，即使重新创建帐号也无法恢复旧帐号数据。
-我们可能根据您的联系方式向您发送短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，回复TD取消订阅。
另外您还可以进入天学网APP主界面后点击‘我’-‘设置’-‘消息通知’进行关闭；
-我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务，因产品能力变更而停止某项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
您有权获取您的个人信息副本（如个人基本资料），您可以通过客服电话【400-6426166】联系我们在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们可以按照您的要求，在5-7个工作日内，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
我们没有根据个人信息进行的系统自动决策功能，只有答题的结果和评分如读一读，写一写答案核对等功能，评分的排名进行处理不会因为可能仅依据系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定且此类行为不涉及个人信息。如果这些决定影响您的合法权益，可以通过客服电话联系我们或通过天学网APP-【我的】-【投诉反馈】提交遇到的问题，您有权要求我们做出解释，我们也将提供的适当的解决方案。
我们将采取适当的技术手段，保证用户对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除，或通过相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请我们对相关信息进行补充、更正或删除；我们收到用户的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，用户可能需要提供书面请求，或以其他方式证明用户的身份。我们可能会先要求用户验证自己的身份，然后再处理用户的请求。我们将在14个工作日内做出答复。对超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
如果用户无法访问、更正或删除用户的个人信息，或用户需要访问、更正或删除用户在使用我们的产品时所产生的其他个人信息，或用户认为我们存在任何违反法律法规或与用户关于个人信息的收集或使用的约定，用户可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。
以下情形中，我们将无法响应用户的请求：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4）我们有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的；
5）响应用户的请求将导致用户或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6）涉及商业秘密的。
您有权删除您的个人信息，个人信息包括在读一读中存储的录音、头像、姓名；写一写中存储的头像、姓名和配音达人中存储的录音、头像和姓名。
在仅浏览模式下，我们不会收集任何信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，我们不会将用户的个人信息转移至境外。
本隐私权政策的内容可能会不时更新，以适应法律、技术或商业的发展。更新后的隐私权政策将在天学网APP和天学网官方网址上公布，重大变更时，天学网学生端App应用内会通过弹窗等显著方式提醒并重新征得您的同意。本隐私权政策所指的重大变更包括：
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1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
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